Претензии к таким сервисам почти никогда не касаются самого продукта — речь о механике подписки. Три типовых сюжета: списание после пробного периода, о котором забыли; отмена в приложении, не сработавшая потому, что оплата шла через магазин приложений; и повышение цены, из-за которого привычная сумма в выписке выросла.
По Амедиатека ситуация та же: онлайн-кинотеатр с подпиской на сериалы HBO и других студий. Отмена — в профиле на сайте, раздел с подпиской.
Отзыв подписку не отменяет. Сначала пройдите инструкцию по отмене и сохраните подтверждение, а затем уже описывайте, как всё прошло.
Отзывы проходят модерацию: публикуем описания конкретных ситуаций — что списали, когда, чем закончилось обращение в поддержку. Оценочные обвинения без фактов не публикуем.
Автор туп. Нету фильмов которые я ищу
Ошибка загрузки. Не скачивает некоторые серии сериала. А которые скачались не воспроизводятся без интернета😭
Вы берете деньги очень напрасно. Сервис не позволяет смотреть сохраненные фильмы при оплаченной подписке, считаю огромная недороботка
Не работает офлайн. Загрузил несколько видео, чтобы посмотреть в самолете. Но офлайн загруженные видео не включаются (стоит последняя версия)
Не знаю можно ли сделать хуже. Загруженные видео не воспроизводятся без интернета, да и вообще не воспроизводятся. Загрузки просто не работают. Не смочь сделать абсолютно базовый функционал приложения с сериалами… нужно быть просто профнепригодными
!!!. Гады, не дают смотреть одновременно с 3 профилей
Отзыв проходит проверку перед публикацией — обычно до трёх рабочих дней. Не указывайте номер карты, коды из СМС и паспортные данные: они не нужны и не будут опубликованы.
Оставьте телефон — подскажем порядок действий по вашей ситуации: как остановить списания, какие документы нужны и как требовать возврат уже списанных денег.
Важно: stop-podpiska.ru — независимый информационный сайт. Мы не являемся компанией «Амедиатека», её представителем или партнёром и не имеем доступа к её системам. Название используется для идентификации сервиса, о котором идёт речь. Все действия по отказу от услуги вы совершаете самостоятельно.