anonim_vopros (Анонимные вопросы): что это за списания с карты

Что такое anonim_vopros (Анонимные вопросы) и почему списываются деньги

Списания с назначением anonim_vopros G NOVOCHERKA RUS пострадавшие связывают с Telegram-ботом «Анонимные вопросы». Какой именно это бот и кто получает деньги, по открытым источникам установить не удалось.

Как устроена оплата

Стоимость доступа — от 199 до 400 ₽ (несколько дней подряд, по жалобам почти ежедневно: 400 ₽, при нехватке денег 199 ₽). Оплата списывается с привязанной карты автоматически и повторяется каждый оплаченный период, пока вы прямо не откажетесь от услуги.

Согласие на регулярные платежи человек даёт вместе с оплатой — отдельного подтверждения на каждое списание не требуется. Поэтому банк такие операции не блокирует: формально это ваши собственные распоряжения, и остановить их можно только отказом от услуги и отзывом согласия на рекуррентные платежи.

Как понять, что списывает именно anonim_vopros (Анонимные вопросы)

Откройте историю операций в приложении банка и посмотрите описание платежа: у этой организации оно выглядит как anonim_vopros G NOVOCHERKA RUS или похоже на него. Рядом с названием часто стоит город и слово RUS — это технические данные платёжного шлюза, а не адрес компании.

Юридически услугу оказывает . Именно эти реквизиты указываются в претензии и в жалобе, а не название сайта.

Что делать дальше

Порядок один и тот же: сначала отключить услугу у самой организации, затем закрыть канал списания в банке, и только потом требовать возврат уже списанного. Если сделать наоборот — например, сразу перевыпустить карту, — подписка останется активной, а долг за неё продолжит накапливаться.

Пошаговая инструкция: как отписаться от anonim_vopros (Анонимные вопросы)