Чтобы отписаться от Banando (Банандо), откройте официальную форму, укажите телефон заявки и последние четыре цифры карты, затем сохраните подтверждение отказа. Платная подписка на подбор займов — до 2 999 ₽ за 30 дней; возврат списанного нужно запрашивать отдельно.
Официальная форма banando.su/unsubscribe: номер телефона заявки и последние четыре цифры карты. После действия сохраните подтверждение; при ошибке обратитесь в поддержку.
Официальная форма отказа от платных услуг открывается без входа в кабинет. На 28 октября 2026 года в ней два поля: номер телефона и последние четыре цифры карты. Используйте данные заявки и именно той карты, по которой видите операцию.
Если запись не найдена, проверьте цифры и номер телефона, на который оформляли заявку. При ошибке формы сохраните её текст и обратитесь в поддержку. Попросите найти подписку и письменно подтвердить прекращение услуги. Не отправляйте полный номер карты, CVV/CVC, PIN или банковские коды.
По пункту 6.5 оферты отказ прекращает дальнейшие автоматические списания, но не отменяет уже оказанные услуги. Если после подтверждённого отказа появилась новая операция, приложите к обращению её дату, сумму и подтверждение отмены. У банка уточните получателя, время проведения операции и доступные способы ограничения повторных платежей. Возможность и результат банковского оспаривания зависят от обстоятельств; перевыпуск карты не заменяет отказ от услуги.
Banando.su (Банандо) — платный посредник по подбору займов, а не банк или МФО. По документам сайта услугу оказывает ООО «Тима», ИНН 7811811838, ОГРН 1257800097862. Оплата относится к подбору и обработке заявки, а не к погашению займа. Решение о выдаче денег принимает кредитор; подписка его не гарантирует.
По соглашению о подписке период составляет 30 календарных дней с автоматическим продлением. Тариф и пункт 5.1 соглашения устанавливают максимум 2 999 ₽ в месяц. Плата может поступать несколькими операциями, а не одной суммой.
| Часть услуги по текущему тарифу | Стоимость |
|---|---|
| Анализ заявки и первичная передача в МФО | 200 ₽ |
| Предварительная оценка заявки | 500 ₽ |
| Доступ к персонализированной витрине предложений | 1 000 ₽ |
| Рекламные сообщения | 300 ₽ |
| Передача заявки кредитным организациям через API | 999 ₽ |
Эти позиции в сумме составляют 2 999 ₽. Исполнитель допускает скидки и изменение отдельных частей в пределах общей стоимости подписки. Это перечень из тарифа, а не обещание конкретного графика списаний с вашей карты.
Проверочная операция — не цена всей подписки. На сайте и в тарифе указаны 1–5 ₽ при привязке карты; пункт 4.2 соглашения о подписке говорит о временной блокировке 1–10 ₽ с возвратом. Есть и другое расхождение: в пункте 2.1 соглашения о рекуррентных платежах цифрами написано 2 999, а прописью — 2 499. Поэтому ориентир этой инструкции — 2 999 ₽ по тарифу и соглашению о подписке; по спорной операции запросите применённую к вам редакцию и расчёт.
Отсутствие денег на карте не является подтверждением отписки. Пункт 2.5.6 соглашения о рекуррентных платежах допускает повторные попытки до 180 дней с последнего успешного платежа либо заполнения анкеты, а пункт 2.5.7 — частичную оплату. Сам отказ оформляется отдельно через форму выше.
Сервис ищут также по строкам «IMP Banando Su», «ИМП Банандо», «LMP Banando Su», «Banando Sankt Peterb Rus» и «Банандо су». Такие слова помогают сопоставить название, но не доказывают, кто провёл конкретный платёж: это уточняют по банковской выписке. Инструкция относится к banando.su. Не переносите на него автоматически старые сведения о banando.ru, другом домене или сумме 399 ₽; связь отдельной операции с нынешним сервисом нужно проверить.
Отмена подписки и возврат ранее списанного — разные действия. Оферта сохраняет действительность услуг, оказанных до отказа, и не обещает автоматического возврата. В проверенных текущих документах мы не нашли правила, что обратиться можно исключительно в первые 24 часа, либо гарантированного срока ответа поддержки.
Направьте претензию на info@banando.su — этот адрес указан в пункте 8.2 оферты. Укажите телефон заявки, последние четыре цифры карты, даты и суммы спорных операций, причину несогласия. Приложите подтверждение отказа, если он уже был оформлен, и попросите объяснить, какие услуги и по какой редакции документов оплачены.
Для обращения можно использовать редактируемый пример письма ниже.
Опишите свои реальные обстоятельства: не нужно утверждать отсутствие согласия или неоказание услуги, если этого не было. Сохраните отправленное письмо и ответ. Если вопрос не решён, передайте банку документы по спорной операции и уточните порядок её рассмотрения. Ни письмо, ни обращение в банк сами по себе не гарантируют возврат.
Официальный вход — banando.su/auth. Публичная форма запрашивает номер телефона и предлагает получить код по SMS. Закрытые разделы кабинета без авторизации не проверялись: мы не обещаем, что там есть погашение займа или определённая кнопка управления картой.
Для отказа от подписки не требуется заново подавать заявку на займ или привязывать другую карту: используйте отдельную форму отмены. Отключение Banando не погашает задолженность перед МФО и не прекращает отдельный договор займа.
Сайт указывает поддержку ежедневно с 08:00 до 21:00 по московскому времени. Кроме телефона и почты ниже, указан Telegram @banandosu. Обращение по любому каналу стоит завершить запросом письменного подтверждения; сам звонок ещё не доказывает отмену.
Реквизиты и контакты организации. Именно они указываются в претензии и в жалобе в надзорные органы.
На сайте указан адрес ООО «Тима»: 192148, Санкт-Петербург, муниципальный округ Невская Застава, ул. Автогенная, д. 6, литера А, помещение 10-Н, №09, офис 409. Адрес повторно прочитан в реквизитах banando.su 28 октября 2026 года; наличие офиса приёма не подтверждено. Название, ИНН и ОГРН сопоставлены с сервисом ФНС 27 октября 2026 года; в результате поиска дата регистрации — 30 октября 2025 года.
При этом документы на сайте содержат дату 29 августа 2024 года — раньше регистрации указанного ООО. Это расхождение не позволяет считать эту дату подтверждённым началом его работы. В подвале сайта также заявлен номер РКН 78-22-022984, но подтвердить его в официальном реестре при проверке не удалось. Номер регистрации оператора персональных данных не следует принимать за лицензию на выдачу займов.
У сервиса отдельные согласия на рекламу и обработку персональных данных. Оба документа предусматривают обращение на info@banando.su. Если хотите прекратить рассылки, прямо попросите отозвать рекламное согласие; для данных используйте тему «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Не считайте отзыв рекламного согласия заменой отмены платной подписки. Укажите необходимые требования отдельно и запросите ответ о выполненных действиях. Немедленное удаление всех записей не обещается: политика отдельно описывает основания обработки и сроки хранения.
Файлы на banando.su повторно проверены 28 октября 2026 года. Они совпадают с сохранёнными 27 октября версиями. Указанная в документах дата 29 августа 2024 года и её расхождение с регистрацией оператора описаны выше.
Скопируйте подходящий пример в письмо на info@banando.su, замените поля в скобках и удалите неприменимые строки. Это заготовки для редактирования, а не отправленные заявления или подтверждение отмены. Не добавляйте CVV/CVC, PIN, банковские коды или полный номер карты.
Кому: info@banando.su Тема: Поиск и прекращение подписки Banando Прошу помочь найти и прекратить мою платную подписку Banando и дальнейшие автоматические списания. Телефон, указанный в заявке: [номер]. Последние четыре цифры карты: [четыре цифры]. Проблема при использовании формы: [точный текст ошибки / нет доступа к прежнему номеру — оставьте подходящее]. Дата попытки отмены: [дата и время]. Прошу сообщить безопасный способ подтверждения принадлежности заявки и письменно подтвердить результат и дату прекращения подписки. Ответ прошу направить на [ваш email].
Кому: info@banando.su Тема: Проверка списания и запрос возврата Banando Прошу проверить списание за услуги Banando от [дата] на [сумма] рублей, сообщить основание и рассмотреть возврат. Телефон заявки: [номер]. Последние четыре цифры карты: [четыре цифры]. Причина несогласия: [ваши реальные обстоятельства]. Подтверждение ранее оформленного отказа: [дата и приложенный ответ, если есть; иначе удалите строку]. Прошу предоставить расчёт оплаченных услуг и применённую редакцию документов, а также сообщить решение по возврату. Если подписка действует, прошу её прекратить, остановить дальнейшие автоматические списания и письменно подтвердить результат.
Если подтверждения нет, не считайте отправку письма завершённой отпиской. Возврат требует отдельного решения; пример не гарантирует его.
Ниже сохранён исторический набор отзывов из этой карточки с исходными источниками и датами. В нём есть сообщения 2020–2022 годов; у части импортированных записей стоит дата 1 января 2025 года, которая не подтверждена как дата оригинала. Все они предшествуют регистрации нынешнего ООО «Тима». Их принадлежность действующему banando.su и этому оператору не подтверждена; рейтинг нынешней организации по этим историческим записям не рассчитывается. Эти отзывы не подтверждают сегодняшний тариф или результат будущего обращения. При обновлении новые отзывы с других сайтов не добавлялись. Не оставляйте в публичном тексте номер карты, телефон, паспортные данные или коды подтверждения.
Ниже сохранены исторические записи со ссылками на источники. Они могут относиться к прежнему оператору или прежним условиям сервиса и не используются для оценки нынешней организации.
без Вашего ведома деньги будут постоянно под угрозой !!! даже сейчас на мой номер приходят уведомления о списании , только этой карты уже не существует !!!
П******* у меня деньги сняли с карты без согласия меня, просто просыпаюсь и вижу смс в которой написано что списано кругленькая сумма. К*******
ЛЮДИ, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННЫМ САЙТОМ. ДАЖЕ НЕ ЗАХОДИТЕ НА НЕГО. ЭТО АФЕРИСТЫ, КОТОРЫЕ НЕ ДАЮТ МИКРОЗАЙМЫ, А НАОБОРОТ СПИСЫВАЮТ С ВАШЕЙ КАРТЫ КАЖДЫЕ 5 ДНЕЙ ПО 399 РУБЛЕЙ, ЯКОБЫ ЗА УСЛУГИ НЕПОНЯТНЫЕ , КОТОРЫЕ ОНИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ. А ОНИ ВСЕГО НАВСЕГО ВАШИ ДАННЫЕ РАССЫЛАЮТ В ДРУГИЕ МФО. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
Только вопрос как вам удается списать деньги без подтверждения кодом в виде СМС. С***..
мошенники,списывают деньги с карты,самый ужасный сайт! не советую!!!
Пытались снять 375 р. За какую-то подписку. Я не подписывалась. Снимать будут каждые 5 дней. Сайт не работает, компания прекратила деятельность. Телефон не берут, 2 часа звонила и только музыку слушала. Срочно блокировать карту.
Отзыв проходит проверку перед публикацией — обычно до трёх рабочих дней. Не указывайте номер карты, коды из СМС и паспортные данные: они не нужны и не будут опубликованы.
Оставьте телефон — подскажем порядок действий по вашей ситуации: как остановить списания, какие документы нужны и как требовать возврат уже списанных денег.
Важно: stop-podpiska.ru — независимый информационный сайт. Мы не являемся компанией «Banando», её представителем или партнёром и не имеем доступа к её системам. Название используется для идентификации сервиса, о котором идёт речь. Все действия по отказу от услуги вы совершаете самостоятельно.