Другие подписки платный

НЕТ долгам: что за списание и как отписаться

Коротко

Отказ оформляется на странице dexbits.com/unsub. После этого обязательно отзовите в банке согласие на регулярные платежи, иначе привязка карты сохранится.

Страница отказа на сайте сервиса Инструкция по шагам
На что жалуются чаще всего. ⛔ В футере указан ИП Серов Сергей Александрович, 344056, г. Ростов-на-Дону, ул. Украинская, д. 28, кв. 66, но ИНН и ОГРНИП НЕ ОПУБЛИКОВАНЫ ни в оферте, ни в согласии на рекуррентные платежи. Без ИНН исполнителя нельзя проверить ни по ЕГРИП, ни по реестру операторов персональных данных — это само по себе нарушение ст. 9 Закона «О защите прав потребителей». ⛔ Расхождение между обещанием и списанием: на кнопке стоит «попробовать» за 1–78 ₽, а согласие под ней подключает рекуррентный платёж. Человек помнит мелкую сумму, а в выписке видит 890–3 490 ₽. ⛔ Списание идёт БЕЗ подтверждения по SMS — это рекуррентный платёж, банк его не переспрашивает. Если полную сумму списать не удалось, движок начинает дробить её: по 31 ₽ в сутки, по 399 ₽ за 3 дня. Проверяйте выписку на 30 дней назад, а не только последние дни. ⛔ Отмена — на странице /unsub: там просят первые 6 и последние 4 цифры карты и срок действия, чтобы найти подписку. Полный номер карты и CVC вводить не нужно и нельзя. Возврат оформляется отдельно, на /refund. ⛔ Отписка прекращает списания, но привязку карты в эквайринге не снимает — параллельно запретите операции по карте в банке или перевыпустите её. Отзыв согласия на автосписание прямо предусмотрен п. 4² ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителей», отказ от услуги — ст. 32 того же закона и ст. 782 ГК РФ. ⛔ Одна и та же подписка продаётся под 13 вывесками: brosaem.pro, dexbits.com, gmakes.com, marketmanager.pro, masternft.pro, nftstart.pro, pmakes.com, prizechief.com, rentmaster.pro, safetrex.com, shopsape.com, sigarete.net, subarenda.pro, zotyl.com. В выписке может стоять любое из этих имён.

Что такое НЕТ долгам (dexbits.com) и почему списываются деньги

«Информационный курс» о списании долгов и работе с просрочками, оформляется платной подпиской с автопродлением.

Как устроена оплата

Стоимость доступа — от 1 до 3 490 ₽ (пробный доступ 1–78 ₽, далее автосписание: 290–490 ₽ за 2–7 дней, 890–991 ₽ за неделю-месяц, 1 630–1 745 ₽ и 3 260–3 490 ₽ за 30 дней). Оплата списывается с привязанной карты автоматически и повторяется каждый оплаченный период, пока вы прямо не откажетесь от услуги.

Согласие на регулярные платежи человек даёт вместе с оплатой — отдельного подтверждения на каждое списание не требуется. Поэтому банк такие операции не блокирует: формально это ваши собственные распоряжения, и остановить их можно только отказом от услуги и отзывом согласия на рекуррентные платежи.

Как понять, что списывает именно НЕТ долгам (dexbits.com)

Откройте историю операций в приложении банка и посмотрите описание платежа. Рядом с названием часто стоит город и слово RUS — это технические данные платёжного шлюза, а не адрес компании.

Юридически услугу оказывает ИП Серов Сергей Александрович. Именно эти реквизиты указываются в претензии и в жалобе, а не название сайта.

Как отписаться от НЕТ долгам: пошагово

  1. Откройте форму отказа на сайте сервиса
    Перейдите по адресу dexbits.com/unsub. Это официальная страница отказа НЕТ долгам (dexbits.com) — она указана в самой оферте организации как способ прекратить подписку.
  2. Укажите номер телефона, на который оформлялась заявка
    Сервис ищет вашу подписку именно по нему. Если заявку заполняли на другой номер, отказ не найдёт вашу запись — используйте тот номер, который вводили при оформлении займа.
  3. Подтвердите отказ и сохраните доказательство
    После подтверждения сделайте скриншот экрана с сообщением об отключении. Это ваше доказательство даты отказа, если позже придётся спорить о возврате.
  4. Продублируйте отказ письмом
    Отправьте письмо на help@dexbits.com с текстом: «Отказываюсь от подписки и от исполнения соглашения на основании ст. 782 ГК РФ, требую прекратить списания с карты и вернуть денежные средства». Укажите номер телефона из заявки, дату и сумму списаний. Письмо фиксирует дату отказа — форма на сайте такого следа не оставляет.
  5. Закройте канал списания в банке
    Отказ у сервиса прекращает подписку, но привязка карты остаётся. Через поддержку банка отзовите согласие на регулярные платежи в пользу этой организации, а в приложении подключите запрет на подписки, если такая опция есть. Перевыпуск карты — крайняя мера: он не отменяет само соглашение.
  6. Потребуйте возврат списанного
    Отказ от подписки прекращает будущие списания, но деньги за прошедшие периоды автоматически не возвращаются. Направьте письменную претензию с требованием вернуть уплаченное, ссылаясь на то, что услугами вы фактически не пользовались. Если организация отказывает — жалоба в Роспотребнадзор и заявление в банк на оспаривание операции (чарджбэк).

Почему списания не прекращаются сами

Удалить приложение, не заходить в личный кабинет или просто игнорировать SMS недостаточно: подписка НЕТ долгам (dexbits.com) живёт отдельно от вашего интереса к сервису. Она действует до момента, пока вы прямо не откажетесь от услуги. Пока отказа нет, любое списание считается оплатой по вашему же распоряжению.

Что делать, если денег на карте не осталось

Отсутствие денег на карте не отменяет подписку — попытки списания будут повторяться. Сначала оформляйте отказ, потом занимайтесь картой.

Как вернуть уже списанные деньги

Отказ прекращает списания на будущее. За прошедшее пишется отдельная претензия: ФИО, номер телефона из заявки, даты и суммы списаний, требование вернуть уплаченное как оплату за услугу, которой вы не пользовались, со ссылкой на ст. 782 ГК РФ и Закон «О защите прав потребителей». Отправляйте письмом на почту сервиса и сохраняйте копию.

Отказали или молчат больше 10 дней — идите двумя путями сразу: жалоба в Роспотребнадзор через их сайт и обращение в банк с заявлением об оспаривании операций. Чем быстрее после списания вы обратились в банк, тем выше шанс на возврат.

Чего делать не нужно

  • Не запускайте пробный доступ «чтобы проверить, отключилось ли» — пробный период открывает новый платёжный цикл, и вместо проверки вы получите ещё одно списание.
  • Не платите посредникам за «отключение подписок» — отказ бесплатный, и никакого доступа к вашей подписке у посторонней компании нет.
  • Не ограничивайтесь перевыпуском карты — соглашение остаётся в силе, а претензии могут вернуться позже.

Контакты и реквизиты НЕТ долгам

Электронная почта
help@dexbits.com
Официальный сайт
dexbits.com
Организация или ИП
ИП Серов Сергей Александрович
Юридический адрес
344056, г. Ростов-на-Дону, ул. Украинская, д. 28, кв. 66

Реквизиты и контакты организации. Именно они указываются в претензии и в жалобе в надзорные органы.

Отзывы о НЕТ долгам

Отзывов о НЕТ долгам пока нет. Если с вас списывали деньги — расскажите, когда и сколько: это поможет следующему человеку быстрее узнать списание.

Расскажите о своём случае

Отзыв проходит проверку перед публикацией — обычно до трёх рабочих дней. Не указывайте номер карты, коды из СМС и паспортные данные: они не нужны и не будут опубликованы.

Частые вопросы

Как быстро прекратятся списания после отказа?
Сразу после подтверждения отказа новые списания идти не должны. Если платёж прошёл уже после отказа — это основание требовать возврат: у вас есть скриншот или письмо с датой.
Хватит ли просто заблокировать карту?
Нет. Блокировка или перевыпуск карты не расторгают соглашение: подписка остаётся активной, а сервис вправе повторять попытки списания. Сначала отказ, потом карта.
Вернут ли деньги, которые уже списали?
Автоматически — нет. Нужна отдельная письменная претензия с требованием вернуть деньги за услугу, которой вы не пользовались. При отказе — жалоба в Роспотребнадзор и заявление в банк на оспаривание операции.
Я не подписывался на подписку — почему списывают?
Согласие обычно даётся в момент оплаты: галочка об акцепте оферты и привязка карты к регулярным платежам. С точки зрения банка это ваше распоряжение, поэтому списание проходит. Отменяется это только отказом от услуги у самой организации.

Не получается отписаться самостоятельно?

Оставьте телефон — подскажем порядок действий по вашей ситуации: как остановить списания, какие документы нужны и как требовать возврат уже списанных денег.

Что почитать по теме

Инструкции, которые продолжают эту страницу: как вернуть деньги, проверить другие подписки и что делать, если списание уже прошло.

Как отключить платные подписки: полная инструкция Где живёт подписка, как найти сервис по строке из выписки, как отменить автопродление и закрыть канал списания, если кнопки отмены нет. Как вернуть деньги за подписку, которую вы не использовали Право на возврат, порядок действий от письма в поддержку до оспаривания операции, сроки и суммы, которые реально вернуть. Как отключить автоплатёж и запретить списания с карты Автоплатёж банка и рекуррентное списание сервиса — разные механизмы. Разбираем, что именно у вас и как это отключить. Расшифровка списаний в выписке: как понять, кто взял деньги Строка в выписке состоит из нескольких частей, и только одна из них — имя получателя. Разбираем, как её выделить.

Важно: stop-podpiska.ru — независимый информационный сайт. Мы не являемся компанией «НЕТ долгам (dexbits.com)», её представителем или партнёром и не имеем доступа к её системам. Название используется для идентификации сервиса, о котором идёт речь. Все действия по отказу от услуги вы совершаете самостоятельно.