InformHub: что это за списание и как им управлять

Что такое InformHub и почему списываются деньги

Сервис проверки задолженностей и информации по человеку. После активации подписки списание в том же размере повторяется автоматически каждые 30 дней.

Как устроена оплата

Стоимость доступа — от 199 до 599 ₽ (199–599 ₽ каждые 30 дней). Оплата списывается с привязанной карты автоматически и повторяется каждый оплаченный период, пока вы прямо не откажетесь от услуги.

Согласие на регулярные платежи человек даёт вместе с оплатой — отдельного подтверждения на каждое списание не требуется. Поэтому банк такие операции не блокирует: формально это ваши собственные распоряжения, и остановить их можно только отказом от услуги и отзывом согласия на рекуррентные платежи.

Как понять, что списывает именно InformHub

Откройте историю операций в приложении банка и посмотрите описание платежа: у этой организации оно выглядит как INFORMHUB или похоже на него. Рядом с названием часто стоит город и слово RUS — это технические данные платёжного шлюза, а не адрес компании.

Юридически услугу оказывает ООО «ФИНЦИФРА», ИНН 1686010033. Именно эти реквизиты указываются в претензии и в жалобе, а не название сайта.

Что можно проверить самому

Домен informhub.ru зарегистрирован 1 ноября 2024 года — это открытая запись в реестре доменов, её видно в любом whois-сервисе.

Второе, что стоит сверить, — реквизиты: ООО «ФИНЦИФРА», ИНН 1686010033. Их можно проверить бесплатно в сервисе ФНС «Прозрачный бизнес»: там видно дату регистрации компании, её адрес и статус. Если дата регистрации юридического лица заметно позже заявленного на сайте срока работы — это то же самое расхождение, что и с доменом.

Что делать дальше

Порядок один и тот же: сначала отключить услугу у самой организации, затем закрыть канал списания в банке, и только потом требовать возврат уже списанного. Если сделать наоборот — например, сразу перевыпустить карту, — подписка останется активной, а долг за неё продолжит накапливаться.

Пошаговая инструкция: как отписаться от InformHub

На что жалуются чаще всего. Суммы небольшие — 199 или 599 ₽ — и повторяются раз в 30 дней, поэтому в выписке выглядят как обычные мелкие покупки. У сервиса есть отдельный раздел об отмене подписки для оплаты и картой, и через мобильного оператора: способ отмены зависит от того, как именно вы платили, — сначала определите это по выписке.
Главное

Чтобы списания прекратились, недостаточно удалить приложение или не заходить в кабинет — нужно отключить услугу у самого сервиса, а затем закрыть канал оплаты в банке.

Не получается отписаться самостоятельно?

Оставьте телефон — подскажем порядок действий по вашей ситуации: как остановить списания, какие документы нужны и как требовать возврат уже списанных денег.

Важно: stop-podpiska.ru — независимый информационный сайт. Мы не являемся компанией «InformHub», её представителем или партнёром и не имеем доступа к её системам. Название используется для идентификации сервиса, о котором идёт речь. Все действия по отказу от услуги вы совершаете самостоятельно.