Претензии к сервисам такого типа повторяются от организации к организации: списание замечают не сразу из-за дробления суммы; связь между заявкой на займ и платной подпиской в момент оформления неочевидна; сам займ при этом получить так и не удалось.
По Марусенька суть та же: сервис платного подбора займов на том же движке, что Enoto и CityCredit. Подписка на 30 дней с автопродлением, до 2 999 ₽ в месяц.
Отзыв не прекращает подписку. Сначала оформите отказ по инструкции, зафиксируйте дату, и только потом описывайте ситуацию. Так у вас будет и результат, и доказательства.
Отзывы проходят модерацию: публикуем описания конкретных ситуаций — что списали, когда, чем закончилось обращение. Оценочные обвинения без фактов не публикуем, потому что за них отвечаем мы, а помогают они мало.
Подписка активировалась сама. Услугами не пользовался, деньги списали дважды. Отменить не мог — сайт не работал.
Оформила заявку, думала, просто сравню предложения. Через пару дней увидела списание 1999 ₽. Написала в поддержку — молчание. Еле через банк заблокировала карту!
Внимание: нет никаких гарантий, что не произойдет дальнейшего списания денежных средств. Рекомендуем перевыпустить карту.
Отзыв проходит проверку перед публикацией — обычно до трёх рабочих дней. Не указывайте номер карты, коды из СМС и паспортные данные: они не нужны и не будут опубликованы.
Оставьте телефон — подскажем порядок действий по вашей ситуации: как остановить списания, какие документы нужны и как требовать возврат уже списанных денег.
Важно: stop-podpiska.ru — независимый информационный сайт. Мы не являемся компанией «Марусенька», её представителем или партнёром и не имеем доступа к её системам. Название используется для идентификации сервиса, о котором идёт речь. Все действия по отказу от услуги вы совершаете самостоятельно.