MGZaim: что это за списания с карты
Что такое MGZaim и почему списываются деньги
Mgzaim.ru — сайт подбора микрокредитов. Сам он денег не выдаёт: собирает заявку и передаёт её в микрофинансовые организации, а за это подключает платную подписку — 2 500 ₽ в месяц. Списания идут автоматически с карты, привязанной при оформлении заявки, независимо от того, одобрили вам займ или нет.
Чьи реквизиты искать
Отдельная сложность этого сайта: данные организации-исполнителя на нём не опубликованы. В подвале перечислены МФО-партнёры со своими лицензиями ЦБ — но договор у вас не с ними, а с владельцем сайта, чьи ИНН и наименование не раскрыты.
Отсутствие информации об исполнителе — самостоятельное нарушение прав потребителя (ст. 9 Закона «О защите прав потребителей»). Это отдельный пункт для жалобы в Роспотребнадзор, и заодно повод сразу подключать банк: именно в выписке видно, кому ушли деньги — там будет мерчант, по которому организацию можно установить.
Как понять, что списывает именно MGZaim
Откройте историю операций в приложении банка и посмотрите описание платежа: у этой организации оно выглядит как MGZAIM.RU или похоже на него. Рядом с названием часто стоит город и слово RUS — это технические данные платёжного шлюза, а не адрес компании.
Юридически услугу оказывает ООО "ТаймЛидс", ИНН 2224202053. Именно эти реквизиты указываются в претензии и в жалобе, а не название сайта.
Что можно проверить самому
Домен mgzaim.ru зарегистрирован 14 июля 2020 года — это открытая запись в реестре доменов, её видно в любом whois-сервисе.
⛔ Второе, что стоит сверить, — кто исполнитель. На этом сайте наименование организации не указано ни на страницах, ни в документах. По ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» сведения об исполнителе должны быть доведены до потребителя; отсутствие их — это факт, который пригодится в обращении.
Что делать дальше
Порядок один и тот же: сначала отключить услугу у самой организации, затем закрыть канал списания в банке, и только потом требовать возврат уже списанного. Если сделать наоборот — например, сразу перевыпустить карту, — подписка останется активной, а долг за неё продолжит накапливаться.
Чтобы списания прекратились, недостаточно удалить приложение или не заходить в кабинет — нужно отключить услугу у самого сервиса, а затем закрыть канал оплаты в банке.
Не получается отписаться самостоятельно?
Оставьте телефон — подскажем порядок действий по вашей ситуации: как остановить списания, какие документы нужны и как требовать возврат уже списанных денег.
Важно: stop-podpiska.ru — независимый информационный сайт. Мы не являемся компанией «MGZaim», её представителем или партнёром и не имеем доступа к её системам. Название используется для идентификации сервиса, о котором идёт речь. Все действия по отказу от услуги вы совершаете самостоятельно.