Связь и интернет платный

МТС Защитник: где управлять подпиской

Вход в кабинет

Личный кабинет находится по адресу lk.mts.ru. Вход — по почте, телефону или аккаунту, которые вы указывали при оплате.

Перейти в личный кабинет Отключить платную услугу

Где находится управление подпиской

Раздел с подписками находится по адресу lk.mts.ru. Там видно текущий тариф, дату следующего списания и кнопку отключения автопродления.

Если подписки в кабинете не видно

Три причины по частоте:

  • Вход под другим аккаунтом. Проверьте почту или телефон, на которые оформлялась подписка, — это самая частая ситуация.
  • Оплата идёт через магазин приложений. Если подписка куплена внутри приложения на iPhone или Android, в самом сервисе её не будет: управление в настройках Apple ID или в Google Play.
  • Подписка подключена партнёром — оператором связи, банком или маркетплейсом. Тогда искать нужно в личном кабинете партнёра, а списание в выписке будет от его имени.

Не нашли нигде — смотрите выписку банка: там указан получатель платежа, по нему и определяется, куда обращаться. Пошаговый разбор — на странице как отменить подписку МТС Защитник.

Другие сервисы этой организации

У ПАО «МТС» (ИНН 7740000076) есть ещё 2 сайта с такой же схемой оплаты. Это отдельные подписки: отказ от одной не прекращает списания остальных — проверьте выписку на платежи и от них.

МТС Premium до 199 ₽ · списывается ежемесячно, размер зависит от тарифа и набора привилегий МТС — платные услуги и подписки до 30 ₽ · чаще всего посуточно, от 1 до 30 ₽ в день за каждую подписку

Что почитать по теме

Инструкции, которые продолжают эту страницу: как вернуть деньги, проверить другие подписки и что делать, если списание уже прошло.

Как проверить, какие подписки оформлены на вас, и отвязать карту Единого списка подписок не существует — проверять нужно пять мест. Разбираем каждое и что делать с найденным. Как отключить автопродление подписки Отключить автопродление — не то же самое, что отменить подписку: доступ остаётся до конца оплаченного периода, а списания прекращаются. Платные подписки мобильного оператора: как проверить и отключить Подписки оператора списываются с баланса телефона и не видны в банковской выписке. Где их искать и как отключить у каждого из четырёх операторов. Как отключить автоплатёж и запретить списания с карты Автоплатёж банка и рекуррентное списание сервиса — разные механизмы. Разбираем, что именно у вас и как это отключить.

Важно: stop-podpiska.ru — независимый информационный сайт. Мы не являемся компанией «МТС Защитник», её представителем или партнёром и не имеем доступа к её системам. Название используется для идентификации сервиса, о котором идёт речь. Все действия по отказу от услуги вы совершаете самостоятельно.