Как отписаться от Noviedengi (Новые деньги): три канала отмены

Как отменить подписку Noviedengi

На официальной странице отмены доступны три способа. Телефон и почта позволяют обратиться без заполнения паспортных полей веб-формы. Сервис пишет об обработке заявки до трёх рабочих дней; это не подтверждение, что конкретная подписка уже отключена.

Что запрашивает форма. После выбора «Форма на сайте» открывается отдельная страница: ФИО, телефон, серия и номер паспорта, код подразделения, дата выдачи и кем выдан документ. Проверена только пустая публичная форма с кнопкой «Далее». Последующие экраны, СМС и успешная отмена не проверялись — не считаем их обязательными шагами без доказательства.

Текст над формой — сообщение самого сервиса, а не рекомендация Стоп Подписки. Если операция вам неизвестна, не откладывайте обращение в банк через его официальное приложение или номер. Не отправляйте CVV/CVC, пароли и коды из СМС. Для первого письма достаточно описать вопрос и указать данные заявки для связи; не добавляйте полный номер карты в обычную переписку.

Что такое Новые деньги и за что берут плату

Noviedengi.ru — не банк и не организация, выдающая заём. В документах от 02.10.2026 услуга описана как платный доступ к программе «Трекер FCN», с помощью которой обрабатывается заявка и предоставляется информация о предложениях кредиторов. Агент на этом сайте — ООО «КРЕДО», лицензиар программы — ООО «ФСН». Это разные роли, а не два названия одного оператора.

На логотипе написано «Новые деньги», в заголовке главной страницы — «Мне Деньги». Похожие названия не подтверждают, что списание относится именно к этому сайту. Сопоставьте домен, получателя и сведения об операции в банке. Подбор предложений не гарантирует выдачу займа; отмена подписки не отменяет отдельный кредитный договор.

Тарифы: почему сумма бывает меньше 2 999 ₽

Главная страница указывает 2 999 ₽ за каждые 30 дней. Прайс от 02.10.2026 раскрывает и более короткие периоды:

В прайсе установлен предел 2 999 ₽ за 30 календарных дней и автоматическое продление. Демодоступ за 1 ₽ не означает бесплатную бессрочную услугу или одинаковый первый платёж для всех: соглашение о рекуррентных платежах допускает первый платёж от 0 до 2 999 ₽, последующие — до 2 999 ₽ каждые 30 дней. В старых обзорах встречается 1 999 ₽; это не цена в проверенных текущих документах.

Повторные списания и отмена перед оплатой

Пункт 2.12 соглашения разрешает сервису повторять попытки при недостатке средств; согласие владельца карты описывает оплату частями. Несколько небольших операций поэтому нельзя оценивать отдельно от их дат и общей суммы за период. Запросите у поддержки расшифровку именно ваших платежей, если она непонятна.

Правила сервиса просят отменить подписку не менее чем за три календарных дня до очередного списания. На странице отмены обработка обращения указана как три рабочих дня. Не смешивайте эти сроки и не ждите последнего дня. Если деньги сняты после обращения, сохраните его дату, подтверждение отправки и данные новой операции; запросите объяснение у поддержки и обсудите с банком доступные меры ограничения дальнейших платежей. Банковская блокировка сама по себе не заменяет обращение об отказе к оператору.

Как запросить возврат денег

Направьте отдельное обращение на noviedengi@credo-support.ru: укажите дату и сумму списания, телефон заявки и конкретную причину, по которой просите вернуть оплату. Не утверждайте, что услуга не оказана, если это не соответствует вашей ситуации. Приложите подтверждения без лишних банковских и паспортных данных.

Правила оператора описывают претензию при неоказании услуги в течение одного рабочего дня после списания, рассмотрение — до пяти рабочих дней, возврат — на исходную карту. В подвале сайта дополнительно указан срок перечисления после обработки обращения до пяти рабочих дней, с оговоркой о банке. Это опубликованные условия сервиса, а не гарантия удовлетворения требования и не вывод, что после одного дня любое обращение бессмысленно.

Фраза на странице отмены «средства за текущий период не возвращаются» не означает, что простая отмена одновременно рассматривает вашу отдельную претензию. Запросите письменный ответ с основаниями решения. При споре оценка обстоятельств и применимых прав требует отдельного рассмотрения; мы не обещаем возврат и не подменяем его новым займом.

Вход в личный кабинет

Проверена публичная страница входа: поля логина и пароля, ссылка «Забыли пароль?» и восстановление по телефону. Внутренние разделы кабинета не просматривались. Отмена через опубликованные телефон или почту не требует от нас входа в ваш аккаунт.

Контакты и реквизиты оператора

Контакты сверены с официальной страницей 28.10.2026. В старых публикациях встречается почта supportkk.ru; в текущих контактах указан адрес на credo-support.ru.

Адрес ООО «КРЕДО» по текущим реквизитам: 119261, Москва, Ленинский проспект, дом 85, помещение 7П. Наличие офиса приёма посетителей не подтверждено. Реестровый статус отдельно не проверялся.

Часы на сайте расходятся: карточка звонка обещает круглосуточную работу, подвал — 10:00–19:00 по Москве без выходных. В карточке письма встречаются и 24 часа, и три рабочих дня. Не рассчитывайте на гарантированный ответ в течение суток; сохраняйте отправленное обращение и проверяйте его статус.

Официальные документы

Ниже документы именно noviedengi.ru, проверенные 28.10.2026. Они помогают сверить условия вашей услуги; документы другого одноимённого сайта их не заменяют.

• Лицензионное соглашениеЧто предоставляется за плату, кто агент и лицензиар; редакция от 02.10.2026.
• ТарифыСтоимость доступа на разные сроки, демодоступ и предел за 30 дней.
• Рекуррентные платежиПервый и последующие платежи, повторные попытки, отказ — пункты 2.1, 2.12 и 3.6.
• Правила отмены и возвратаТри канала отказа, заявленные сервисом сроки подачи и рассмотрения претензии.
• Политика обработки данныхСостав обработки и порядок её прекращения, пункт 5.4.
• Согласие на обработку данныхКуда направить отзыв согласия и какие сведения для связи указать.
• Согласие владельца картыОтдельный письменный отзыв согласия по официальным контактам.

Письма в КРЕДО: отказ и возврат платежа

Замените поля в квадратных скобках и удалите неприменимое. Это редактируемые примеры, а не отправленные заявления. Получатель — noviedengi@credo-support.ru; копирование текста ничего не отправляет.

Тема: Отмена подписки noviedengi.ru
Прошу прекратить платную подписку на noviedengi.ru и дальнейшие рекуррентные платежи.
Данные заявки: [ФИО], [телефон, указанный при оформлении].
Прошу подтвердить дату прекращения подписки и сообщить результат на [адрес для ответа].
Если данных недостаточно, прошу указать безопасный способ идентификации.
[Дата]

Тема: Обращение по платежу noviedengi.ru
Прошу рассмотреть возврат платежа от [дата] на сумму [сумма].
Телефон заявки: [телефон]. Причина обращения: [только реальные обстоятельства].
Прилагаю: [перечень подтверждений без лишних персональных данных].
Прошу сообщить решение и его основания письменно на [адрес для ответа].
[ФИО, дата]

Отдельный отзыв согласий: данные и карта

Отказ от подписки не стоит считать доказательством удаления всех данных и прекращения каждой рассылки. Согласие на обработку данных предусматривает отдельный отзыв по контактам оператора или заказным письмом по его адресу с указанием телефона либо электронной почты. Политика в пункте 5.4 описывает прекращение обработки по письменному заявлению в течение десяти рабочих дней; это условие документа, не обещание фактического удаления любой записи.

Если хотите прекратить рекламу, прямо укажите это в обращении и попросите ответ о выполненных действиях. Согласие владельца карты также предусматривает отдельное письменное заявление об отзыве по контактам сервиса. Сохраните ответ: только отправленное письмо не доказывает, что все действия уже выполнены.

Отзывы о Noviedengi

Опубликованных отзывов в этой карточке пока нет. Редакционные обзоры и персонажи из чужих статей не превращены в клиентские отзывы или оценки. Если делитесь своим опытом, указывайте период и домен, не публикуйте номер карты, паспорт и коды подтверждения.