Подбор займов платный

РубЗаем: что это за списания с карты

Кто на самом деле списывает деньги. Под названием «Руб Заем» работают два разных сайта. rubzaem.ru (без дефиса, ООО «ХЭППИ ЛИД») — старые списания частями по 80, 200 и 880 ₽. rub-zaem.ru (с дефисом, ООО «ГЕЛИОН») — подписка 2 999 ₽ за каждые 30 дней, в выписке «IMP RUB ZAEM»; отписка — на странице rub-zaem.ru/unfollow. Посмотрите сумму в выписке: 2 999 ₽ — это rub-zaem.ru, мелкие суммы — rubzaem.ru. Договоры разные, отказываться нужно на том сайте, который списывает.

Что такое РубЗаем и почему списываются деньги

РубЗаем (rubzaem.ru) — сервис платного подбора займов. Он не выдаёт деньги сам, а обещает подобрать предложения микрофинансовых организаций и отправить туда вашу заявку. Доступ к этой услуге платный и оформляется как подписка с автоматическим продлением.

Подписка подключается в момент заполнения анкеты на займ: вместе с заявкой человек соглашается с офертой и привязывает карту. Дальше деньги списываются без дополнительного подтверждения — по правилам рекуррентных платежей такие списания считаются распоряжениями самого пользователя.

Сколько и как списывает РубЗаем

По тарифам сервиса полная стоимость услуги — не более 880 ₽ за 30 дней. Оплата дробится на части: сначала списывается 1–5 ₽ (проверка карты и демо-доступ), затем отдельные платежи за «анализ заявки», «пре-скоринг», «доступ к витрине предложений» и рассылку сообщений — по 200, 300, 500, 999 и 1 000 ₽.

Подписка оформляется на 30 дней и продлевается автоматически неограниченное количество раз — она действует, пока вы сами от неё не откажетесь. Если на карте не хватает денег, сервис вправе списывать сумму частями и повторять попытки.

Как понять, что списывает именно РубЗаем

Откройте историю операций в приложении банка и посмотрите описание платежа: у этой организации оно выглядит как IMP RUB ZAEM или похоже на него. Рядом с названием часто стоит город и слово RUS — это технические данные платёжного шлюза, а не адрес компании.

Юридически услугу оказывает организация с ОГРН 1196313076519. Именно эти реквизиты указываются в претензии и в жалобе, а не название сайта.

Что можно проверить самому

Домен rubzaem.ru зарегистрирован 12 сентября 2024 года — это открытая запись в реестре доменов, её видно в любом whois-сервисе.

⛔ Второе, что стоит сверить, — кто исполнитель. На этом сайте наименование организации не указано ни на страницах, ни в документах. По ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» сведения об исполнителе должны быть доведены до потребителя; отсутствие их — это факт, который пригодится в обращении.

Что делать дальше

Порядок один и тот же: сначала отключить услугу у самой организации, затем закрыть канал списания в банке, и только потом требовать возврат уже списанного. Если сделать наоборот — например, сразу перевыпустить карту, — подписка останется активной, а долг за неё продолжит накапливаться.

Пошаговая инструкция: как отписаться от РубЗаем

На что жалуются чаще всего. Мелкие суммы — 80 и 200 ₽ — специально не привлекают внимания и в выписке теряются среди обычных покупок. Складывайте их за месяц: несколько таких платежей в сумме дают ту же тысячу-полторы, что и обычная подписка. Именно эти операции и нужно перечислить в требовании о возврате.
Главное

Чтобы списания прекратились, недостаточно удалить приложение или не заходить в кабинет — нужно отключить услугу у самого сервиса, а затем закрыть канал оплаты в банке.

Не получается отписаться самостоятельно?

Оставьте телефон — подскажем порядок действий по вашей ситуации: как остановить списания, какие документы нужны и как требовать возврат уже списанных денег.

Важно: stop-podpiska.ru — независимый информационный сайт. Мы не являемся компанией «РубЗаем», её представителем или партнёром и не имеем доступа к её системам. Название используется для идентификации сервиса, о котором идёт речь. Все действия по отказу от услуги вы совершаете самостоятельно.