Отзывы о подписке Skillbox
О чём чаще всего пишут
Претензии к таким сервисам почти никогда не касаются самого продукта — речь о механике подписки. Три типовых сюжета: списание после пробного периода, о котором забыли; отмена в приложении, не сработавшая потому, что оплата шла через магазин приложений; и повышение цены, из-за которого привычная сумма в выписке выросла.
По Skillbox ситуация та же: образовательная платформа с курсами, которые чаще всего оплачиваются в рассрочку — ежемесячными платежами по договору.
Прежде чем писать отзыв — отмените списание
Отзыв подписку не отменяет. Сначала пройдите инструкцию по отмене и сохраните подтверждение, а затем уже описывайте, как всё прошло.
Мы публикуем не всё
Отзывы проходят модерацию: публикуем описания конкретных ситуаций — что списали, когда, чем закончилось обращение в поддержку. Оценочные обвинения без фактов не публикуем.
Расскажите о своём случае
Отзыв проходит проверку перед публикацией — обычно до трёх рабочих дней. Не указывайте номер карты, коды из СМС и паспортные данные: они не нужны и не будут опубликованы.
Не получается отписаться самостоятельно?
Оставьте телефон — подскажем порядок действий по вашей ситуации: как остановить списания, какие документы нужны и как требовать возврат уже списанных денег.
Важно: stop-podpiska.ru — независимый информационный сайт. Мы не являемся компанией «Skillbox», её представителем или партнёром и не имеем доступа к её системам. Название используется для идентификации сервиса, о котором идёт речь. Все действия по отказу от услуги вы совершаете самостоятельно.