Смайл: что это за списания с карты

Что такое Смайл и почему списываются деньги

Смайл (big-zaem.su) — сервис подбора займов: собирает анкету и передаёт её микрофинансовым организациям, а доступ к подбору оформляет платной подпиской с автоматическим продлением. Заём при этом выдаёт не он, а МФО-партнёр — и то не обязательно.

Сколько списывает Смайл

Стоимость подписки — 2 500 ₽ (2 500 ₽ в месяц, оплата может списываться частями). Списание проходит автоматически с карты, привязанной при оформлении заявки, и повторяется, пока вы прямо не откажетесь от услуги. Одобрили вам займ или отказали — на подписку это не влияет.

Как понять, что списывает именно Смайл

Откройте историю операций в приложении банка и посмотрите описание платежа: у этой организации оно выглядит как BIG-ZAEM или похоже на него. Рядом с названием часто стоит город и слово RUS — это технические данные платёжного шлюза, а не адрес компании.

Юридически услугу оказывает ИП Осауленко А. А., ИНН 228602140022, ОГРН 320222500043193. Именно эти реквизиты указываются в претензии и в жалобе, а не название сайта.

Что можно проверить самому

Домен big-zaem.su зарегистрирован 25 января 2021 года — это открытая запись в реестре доменов, её видно в любом whois-сервисе.

Второе, что стоит сверить, — реквизиты: ИП Осауленко А. А., ИНН 228602140022, ОГРН 320222500043193. Их можно проверить бесплатно в сервисе ФНС «Прозрачный бизнес»: там видно дату регистрации компании, её адрес и статус. Если дата регистрации юридического лица заметно позже заявленного на сайте срока работы — это то же самое расхождение, что и с доменом.

Что делать дальше

Порядок один и тот же: сначала отключить услугу у самой организации, затем закрыть канал списания в банке, и только потом требовать возврат уже списанного. Если сделать наоборот — например, сразу перевыпустить карту, — подписка останется активной, а долг за неё продолжит накапливаться.

Пошаговая инструкция: как отписаться от Смайл