Подбор займов бесплатный

СМС займ (sms-zajm.ru): как отписаться от платных услуг

Коротко

Плату сервис не берёт, поэтому отменять подписку не нужно — нужно прекратить обработку анкеты и звонки. Отзыв согласия на обработку персональных данных (ч. 2 ст. 9 ФЗ-152) и на получение рекламы (ч. 1 ст. 18 ФЗ-38) направляется письмом на info@sms-zajm.ru.

Войти в личный кабинет

Пошаговая инструкция

Сначала проверьте выписку: списывает не этот сайт

СМС займ (sms-zajm.ru) плату за подбор не берёт, поэтому в выписке его названия не будет. Если деньги всё-таки списываются — это организация, к которой ушла ваша анкета, и у неё своя платная подписка. Откройте историю операций, найдите название платежа и найдите эту организацию в каталоге: отказ нужно оформлять именно у неё.
Отзовите согласие на обработку персональных данных

Это ваше право по ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», и оператор обязан прекратить обработку. Напишите на info@sms-zajm.ru: «Отзываю согласие на обработку моих персональных данных и требую прекратить их обработку и удалить из базы. Также отзываю согласие на получение рекламы». Укажите ФИО и номер телефона из заявки.
Отдельно откажитесь от рекламных звонков и SMS

Реклама по телефону без согласия запрещена ч. 1 ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе». Требование прекратить рассылку укажите тем же письмом — распространителю рекламы закон предписывает немедленно прекратить её по первому требованию. Если звонки продолжаются после отзыва, это повод для жалобы в ФАС, а по обработке данных — в Роскомнадзор.
Проверьте, не подключилась ли подписка у партнёра

Самый частый сценарий: человек оставил заявку на бесплатной витрине, анкета ушла дальше по цепочке, и уже там вместе с заявкой подключили платную услугу. Проверьте выписку за последние 30 дней на мелкие списания от 1 до 5 ₽ — так начинается почти каждая скрытая подписка, а следом идут суммы в сотни и тысячи рублей.

Что вообще можно отключить у бесплатного сервиса

СМС займ (sms-zajm.ru) денег с вас не берёт, поэтому отменять здесь нечего — отменять нужно то, что действительно продолжается: обработку вашей анкеты и рекламные звонки. Это два разных согласия, и отзывать их лучше одним письмом, чтобы не переписываться дважды.

Почему звонки идут от компаний, которым вы не писали

Смысл работы такого сайта — передать вашу заявку дальше. Одна анкета уходит сразу в несколько микрофинансовых организаций и партнёрских сетей, и каждая получает ваш телефон на законном основании: галочка под формой заявки включает и согласие на обработку данных, и согласие на рекламу. Отсюда десяток звонков за день после одной заявки.

Отзыв согласия у СМС займ (sms-zajm.ru) останавливает обработку только у него. Тем, кому анкета уже передана, придётся написать отдельно — но их названия видно по входящим номерам и SMS, и текст письма для всех одинаковый.

Если в выписке всё-таки есть списания

Значит, деньги берёт не этот сайт, а тот, к кому попала заявка: платные сервисы подбора подключают подписку прямо в момент заполнения анкеты, вместе с привязкой карты. Найдите в выписке точное название операции и пробейте его через каталог организаций — карточка нужного сервиса покажет, где у него форма отказа и сколько он списывает.

Мелкое списание на 1–5 ₽ — не «проверка карты банком», а типовой первый платёж такой подписки: им сервис проверяет, что карта рабочая. Если увидели его, дальше пойдут суммы значительно крупнее.

Чего делать не нужно

Не оставляйте новые заявки «чтобы проверить» — каждая новая анкета уходит по такой же цепочке, и звонков станет больше, а не меньше.
Не платите за «удаление из баз» — отзыв согласия бесплатен, а посредник вашу запись у оператора удалить не может.
Не игнорируйте письмо-подтверждение — сохраните копию отзыва с датой: без неё нечем подтвердить обращение в Роскомнадзор или ФАС.

Частые вопросы

Как быстро прекратятся списания после отказа?

Сразу после подтверждения отказа новые списания идти не должны. Если платёж прошёл уже после отказа — это основание требовать возврат: у вас есть скриншот или письмо с датой.

Хватит ли просто заблокировать карту?

Нет. Блокировка или перевыпуск карты не расторгают соглашение: подписка остаётся активной, а сервис вправе повторять попытки списания. Сначала отказ, потом карта.

Вернут ли деньги, которые уже списали?

Автоматически — нет. Нужна отдельная письменная претензия с требованием вернуть деньги за услугу, которой вы не пользовались. При отказе — жалоба в Роспотребнадзор и заявление в банк на оспаривание операции.

Я не подписывался на подписку — почему списывают?

Согласие обычно даётся вместе с заявкой на займ: галочка об акцепте оферты и привязка карты. С точки зрения банка это ваше распоряжение, поэтому платёж проходит. Отменяется это только отказом от услуги у самой организации.

Не получается отписаться самостоятельно?

Оставьте телефон — подскажем порядок действий по вашей ситуации: как остановить списания, какие документы нужны и как требовать возврат уже списанных денег.

Важно: stop-podpiska.ru — независимый информационный сайт. Мы не являемся компанией «СМС займ (sms-zajm.ru)», её представителем или партнёром и не имеем доступа к её системам. Название используется для идентификации сервиса, о котором идёт речь. Все действия по отказу от услуги вы совершаете самостоятельно.