Претензии к таким сервисам почти никогда не касаются самого продукта — речь о механике подписки. Три типовых сюжета: списание после пробного периода, о котором забыли; отмена в приложении, не сработавшая потому, что оплата шла через магазин приложений; и повышение цены, из-за которого привычная сумма в выписке выросла.
По Wink ситуация та же: сервис фильмов и ТВ-каналов от Ростелекома. Подписки и пакеты каналов управляются в профиле Wink или в личном кабинете Ростелекома.
Отзыв подписку не отменяет. Сначала пройдите инструкцию по отмене и сохраните подтверждение, а затем уже описывайте, как всё прошло.
Отзывы проходят модерацию: публикуем описания конкретных ситуаций — что списали, когда, чем закончилось обращение в поддержку. Оценочные обвинения без фактов не публикуем.
Перестала работать подписка управление просмотром на приложении в телефоне, в телевизоре всё работает.
Просто , и легко доступно пониманию. Ну очень классный .
Мало того что платишь деньги за подписку, так еще и рекламой надоедают! Одна сплошная реклама!
аниме на разный вкус. прикольно что есть как отдельная паапка под аниме, так и еще отдельно под китайское жанровое - спасибки, так удобнее
Очень много рекламы. Огромное количество рекламы во время просмотра сериала. 6 рекламных блоков на 40 минут фильма. Ужас
Очень много рекламы
Отзыв проходит проверку перед публикацией — обычно до трёх рабочих дней. Не указывайте номер карты, коды из СМС и паспортные данные: они не нужны и не будут опубликованы.
Оставьте телефон — подскажем порядок действий по вашей ситуации: как остановить списания, какие документы нужны и как требовать возврат уже списанных денег.
Важно: stop-podpiska.ru — независимый информационный сайт. Мы не являемся компанией «Wink», её представителем или партнёром и не имеем доступа к её системам. Название используется для идентификации сервиса, о котором идёт речь. Все действия по отказу от услуги вы совершаете самостоятельно.
