Яндекс Движ (самокаты Яндекс Go): что это за списание и как им управлять

Что такое Яндекс Движ (самокаты Яндекс Go) и почему списываются деньги

«Яндекс Движ» — подписка в Яндекс Go: бесплатный старт на самокатах, скидка 10% в Яндекс Драйве и скидка на пауэрбанки «Бери заряд». Как опция к Яндекс Плюсу стоит 199 ₽ в месяц, раньше называлась «Абонемент на самокаты».

Как устроена оплата

Стоимость доступа — 199 ₽ (199 ₽ в месяц (опция к Яндекс Плюсу); цену подписки без Плюса показывает приложение). Оплата списывается с привязанной карты автоматически и повторяется каждый оплаченный период, пока вы прямо не откажетесь от услуги.

Согласие на регулярные платежи человек даёт вместе с оплатой — отдельного подтверждения на каждое списание не требуется. Поэтому банк такие операции не блокирует: формально это ваши собственные распоряжения, и остановить их можно только отказом от услуги и отзывом согласия на рекуррентные платежи.

Как понять, что списывает именно Яндекс Движ (самокаты Яндекс Go)

Откройте историю операций в приложении банка и посмотрите описание платежа. Рядом с названием часто стоит город и слово RUS — это технические данные платёжного шлюза, а не адрес компании.

Юридически услугу оказывает ООО «Яндекс Плюс», ИНН 9705177420, ОГРН 1227700549042. Именно эти реквизиты указываются в претензии и в жалобе, а не название сайта.

Что делать дальше

Порядок один и тот же: сначала отключить услугу у самой организации, затем закрыть канал списания в банке, и только потом требовать возврат уже списанного. Если сделать наоборот — например, сразу перевыпустить карту, — подписка останется активной, а долг за неё продолжит накапливаться.

Пошаговая инструкция: как отписаться от Яндекс Движ (самокаты Яндекс Go)