Претензии к сервисам такого типа повторяются от организации к организации: списание замечают не сразу из-за дробления суммы; связь между заявкой на займ и платной подпиской в момент оформления неочевидна; сам займ при этом получить так и не удалось.
По Zaim Mobi суть та же: сервис подбора займов с платной подпиской по тарифам 2 000 и 3 000 ₽ в месяц.
Отзыв не прекращает подписку. Сначала оформите отказ по инструкции, зафиксируйте дату, и только потом описывайте ситуацию. Так у вас будет и результат, и доказательства.
Отзывы проходят модерацию: публикуем описания конкретных ситуаций — что списали, когда, чем закончилось обращение. Оценочные обвинения без фактов не публикуем, потому что за них отвечаем мы, а помогают они мало.
Zaim.mobi может отказать в возврате списанных средств, т.к. вы подписали сами договор с помощью аналога цифровой подписи (sms). Но попытаться можно.
Пользователи сервиса Займ Моби сталкиваются со списаниями денег с карты после регистрации на сайте и не могут правильно отключить подписку на платные услуги.
Отзыв проходит проверку перед публикацией — обычно до трёх рабочих дней. Не указывайте номер карты, коды из СМС и паспортные данные: они не нужны и не будут опубликованы.
Оставьте телефон — подскажем порядок действий по вашей ситуации: как остановить списания, какие документы нужны и как требовать возврат уже списанных денег.
Важно: stop-podpiska.ru — независимый информационный сайт. Мы не являемся компанией «Zaim Mobi», её представителем или партнёром и не имеем доступа к её системам. Название используется для идентификации сервиса, о котором идёт речь. Все действия по отказу от услуги вы совершаете самостоятельно.
