Займовик / Zaymovik: отказ от подбора ООО «ИТКОМ»
Чтобы остановить подписку Zaymovik, направьте отказ на request.itkom@mail.ru. Попросите прекратить услугу подбора и автоматические платежи. Для возврата уже списанной суммы добавьте отдельное требование; результат зависит от вашей ситуации.
Отказ от услуги и рекуррентных платежей — по email request.itkom@mail.ru; пункты 6.2.5 оферты и 4.2 соглашения от 16.10.2026.
Как отписаться от Займовик
Для подписки на подбор займов на zaymovik.ru официальный способ отказа — письмо в ООО «ИТКОМ» на request.itkom@mail.ru. Укажите, что прекращаете услугу подбора и отзываете согласие на дальнейшие рекуррентные платежи. Это адрес из пункта 6.2.5 оферты и пункта 4.2 соглашения об автоплатежах, проверенных 30 октября 2026 года.
-
Определите исполнителя платежаСопоставьте получателя в выписке и ваш договор. Следующие шаги относятся к подписке ООО «ИТКОМ» на zaymovik.ru.
-
Напишите официальный отказНаправьте на request.itkom@mail.ru требование прекратить услугу подбора и рекуррентные платежи. Укажите данные регистрации для поиска подписки.
-
Сохраните обращение и проверьте ответСохраните отправленное письмо. Попросите подтвердить дату отключения услуги и автоплатежей; следите за новыми операциями в выписке.
Отдельной публичной формы отмены в проверенных документах не указано. Вход в кабинет не отменяет подписку; наличие внутри него кнопки отключения мы не проверяли. Если списание относится к другой компании, сначала сопоставьте получателя в выписке с вашим договором — адресат заявления может отличаться.
Zaymovik: подбор займов, а не сам кредитор
По оферте, действующей с 16 октября 2026 года, Займовик — платный сервис подбора микрофинансовых продуктов ООО «ИТКОМ». Он обрабатывает анкету и направляет заявку возможным кредиторам. Подписка не гарантирует ни одобрение, ни перечисление займа.
На сайте одновременно размещены документы ООО МКК «Квант», ООО МКК «Займовик» и ООО «ЮРКОНСАЛТ». Это не делает их одним исполнителем. В реестре Банка России у МКК «Займовик» указаны другой ИНН и сайт mkkzaym.ru. Для отказа от подбора ориентируйтесь на договор с «ИТКОМ», для вопросов по выданному займу — на своего кредитора, для отдельной юридической услуги — на её исполнителя.
За что списывают 2490 или 500 рублей
Базовая цена подбора — 2490 ₽ за оплаченный период 30 календарных дней. По пункту 7.1.1 оферты при одобренном и фактически выданном займе предусмотрена скидка 1990 ₽: стоимость становится 500 ₽. Оператор также оставляет за собой возможность дополнительной скидки. Это не универсальная цена первого платежа.
Если в выдаче займа отказано, пункт 7.1.2 предусматривает цену 2490 ₽ без указанной скидки. Поэтому отсутствие займа само по себе не означает отсутствие платы за подбор. Суммы и основания конкретной операции сверяйте с условиями, принятыми при регистрации: редакция документов могла измениться.
Оферта допускает предоплату, отсрочку и оплату частями. Соглашение об автоплатежах ограничивает стоимость одного 30-дневного периода суммой 2490 ₽ с оговоркой о тарифах и скидках; оно предусматривает повторные попытки оплаты в течение 90 дней с заполнения анкеты или последнего успешного платежа. Нулевой остаток на карте не является отказом от услуги.
Как обратиться за возвратом
Отказ от будущей подписки и возврат уже удержанных денег — разные требования. Напишите на request.itkom@mail.ru дату и сумму каждой спорной операции, объясните причину обращения и попросите расчёт фактически оказанных услуг. Пункт 7.6 оферты предусматривает возврат за вычетом их стоимости: полный возврат заранее не гарантирован.
В оферте указано рассмотрение претензии в течение 30 рабочих дней. Это условие документа оператора, а не подтверждение его применимости к любому спору или основание ждать с отключением автоплатежей. Попросите отдельно подтвердить прекращение подписки и дату отключения списаний.
Если в вашем договоре стоит ООО «ЮРКОНСАЛТ», речь может идти о другой, юридической услуге. Её размещённая на сайте оферта указывает request.urconsult@mail.ru и возможность заявления об отказе в течение 30 календарных дней с оплаты. Не направляйте претензию за такую услугу автоматически как возврат подписки «ИТКОМ». Для дополнительной услуги самого «ИТКОМ» есть отдельная оферта: цена сообщается перед оплатой, в пункте 3.4 описан 30-дневный период отказа. Сначала определите свой договор.
Если деньги сняли после отказа
Сохраните отправленное заявление, ответ оператора и выписку с новой операцией. В повторном обращении сошлитесь на дату первого отказа и попросите объяснить основание списания. В банке уточните доступный способ запрета дальнейших платежей этому получателю и порядок проверки спорной операции. Банковское ограничение не заменяет отказ от услуги и не погашает выданный заём.
Личный кабинет: проверен только экран входа
Официальная страница входа запрашивает телефон и пароль; есть ссылка восстановления пароля. Проверка выполнена без входа, регистрации и отправки данных. Внутренние разделы, статус подписки и результат отмены не проверялись.

Пример письма для отказа и возврата
Получатель для подписки «ИТКОМ» — request.itkom@mail.ru. Замените поля и удалите требование возврата, если оно не нужно. Это пример, а не отправленное заявление. Полный номер карты, пароль, CVC и коды из СМС в письмо не включайте.
Открыть текст обращения в «ИТКОМ»
Тема: Отказ от услуги подбора на zaymovik.ru Я, [ФИО], прошу прекратить мою подписку на подбор финансовых продуктов zaymovik.ru и отключить дальнейшие рекуррентные платежи. Данные для поиска регистрации: [телефон и email регистрации]. Прошу сообщить дату прекращения услуги и отключения автоплатежей. [При необходимости] Прошу рассмотреть возврат платежей: [дата и сумма каждой операции]. Основание обращения: [опишите свою ситуацию]. При удержании части оплаты прошу предоставить перечень фактически оказанных услуг и расчёт их стоимости. Ответ прошу направить на [email]. [Дата]
Контакты и реквизиты оператора
Для прекращения подписки и претензий оферта указывает request.itkom@mail.ru. На страницах сайта дополнительно размещены help.zaymovik@yandex.ru и телефон 8 800 101-83-60. В HTML телефонная ссылка ведёт на другой номер; ниже приведён именно видимый номер сайта, без утверждения, что поддержка ответит.
Реквизиты и контакты организации. Именно они указываются в претензии и в жалобе в надзорные органы.
Адрес «ИТКОМ» из реквизитов дополнительной оферты и подвала сайта: г. Новосибирск, ул. Станционная, д. 60/10, офис 101. Наличие офиса приёма не подтверждено. Московский адрес финансового уполномоченного на сайте не является адресом оператора. Независимую выписку ЕГРЮЛ для «ИТКОМ» в этой проверке не получали; реквизиты здесь атрибутированы официальным документам сервиса.
Документы: какой относится к вашей оплате
- Оферта на информационные услугиРедакция с 16.10.2026: оператор, отказ (6.2.5), цена и скидка (7.1), возврат (7.6), период (12.2–12.3).
- Соглашение о рекуррентных платежахРедакция 16.10.2026: период 30 дней, повторные попытки (3.5), отключение по email (4.2).
- Дополнительные услуги ООО «ИТКОМ»Отдельный договор: стоимость перед оплатой и заявление об отказе по пункту 3.4. Не подменяет тариф подписки.
- Юридические услуги ООО «ЮРКОНСАЛТ»Другой исполнитель, отдельный адрес обращения и порядок отказа. Используйте только при совпадении с вашим договором.
Названия разделов сайта могут вводить в заблуждение: файл «Информация о компании Итком» содержит сведения о МКК «Займовик», а не реквизиты ООО «ИТКОМ». Проверяйте содержание и ИНН, не только подпись ссылки.
Отзывы о Займовик
Опубликованных отзывов на этой странице пока нет. Обсуждения займов «Кванта», МКК «Займовик» и юридических услуг не следует автоматически считать отзывами о текущей подписке «ИТКОМ». При добавлении своего опыта уточните дату, исполнителя по договору и вид оплаты; не публикуйте личные и платёжные данные.
Отзывов о Займовик пока нет. Если с вас списывали деньги — расскажите, когда и сколько: это поможет следующему человеку быстрее узнать списание.
Расскажите о своём случае
Отзыв проходит проверку перед публикацией — обычно до трёх рабочих дней. Не указывайте номер карты, коды из СМС и паспортные данные: они не нужны и не будут опубликованы.
Частые вопросы
Можно отписаться без доступа к старому телефону?
Займ не выдали. Почему всё равно списали деньги?
Письмо отправлено — отмена уже подтверждена?
Отписка отменит долг перед МФО?
Не получается отписаться самостоятельно?
Оставьте телефон — подскажем порядок действий по вашей ситуации: как остановить списания, какие документы нужны и как требовать возврат уже списанных денег.
Важно: stop-podpiska.ru — независимый информационный сайт. Мы не являемся компанией «Займовик (zaymovik.ru)», её представителем или партнёром и не имеем доступа к её системам. Название используется для идентификации сервиса, о котором идёт речь. Все действия по отказу от услуги вы совершаете самостоятельно.