Березка Заём — отмена подписки на 10zaymov.online

Как отключить подписку 10zaymov.online

Откройте официальную форму отказа и используйте телефон из заявки. На проверенном экране есть поле номера и кнопка «Продолжить». Дальнейшие действия выполняйте по подсказкам сервиса; сохраните полученное подтверждение. Проверка пустой формы не подтверждает, что конкретная подписка уже отменена.

Если номер недоступен или форма не находит заявку, отправьте уведомление на support@10zaymov.online. Пункт 7.4 оферты предусматривает отзыв согласия на списания по электронной почте или через кабинет. Попросите ответом подтвердить прекращение подписки и платежей. Оферта не требует пользоваться формой как единственным каналом.

Что такое Березка Заём и за что списывают деньги

Березка Заём — название на сайте 10zaymov.online, который также ищут как «10 займов онлайн». Это доступ к витрине финансовых предложений, подбору, калькулятору и уведомлениям, а не выдача займа самим сервисом. По оферте услугу предоставляет ИП Моисеева Ольга Игоревна. Оператор не принимает решения за кредиторов; оплата доступа не гарантирует одобрения заявки.

Не смешивайте этот домен с 10zaymov.io и другими сайтами под похожим названием «Березка». Перед обращением сопоставьте адрес из своей заявки, название получателя и сведения о платеже. Отмена информационной подписки не прекращает отдельный договор займа с кредитором.

Тарифы и повторные списания

• Базовый — 2 000 ₽ в месяц. Подбор и витрина предложений, калькулятор, до 10 SMS.
• Расширенный — 3 000 ₽ в месяц. Базовые функции, до 20 SMS, 10 голосовых и 10 email-уведомлений.

Источник — пункты 4.3 и 6.2 оферты и пункт 2.2.1 соглашения о рекуррентных платежах. Это месячные тарифы, не подтверждённый размер первого платежа. Отдельная пробная цена в проверенных документах не установлена.

Списание автоматическое до прекращения соглашения или отзыва согласия. Пункт 2.4.7 платёжного соглашения предусматривает повторные запросы при недостатке денег. Поэтому пустой баланс сам по себе не означает отмену подписки. В сторонних обзорах встречаются 332 ₽ за пять дней и 488 ₽ за шесть дней; эти суммы не соответствуют опубликованным на проверенную дату тарифам данной оферты.

Как направить запрос на возврат

Возврат и прекращение будущих платежей — разные требования. Напишите на support@10zaymov.online с почты, указанной при регистрации. Приложение № 3 к оферте просит указать ФИО, телефон регистрации, суть обращения, дату и сумму операции, номер транзакции при наличии и текстовую подпись ФИО.

В приложении перечислены двойное списание из-за технического сбоя и непредоставление услуги по вине оператора. Это изложение условий сервиса, а не обещание вернуть любой платёж. Оператор может запросить дополнительные сведения; по пункту 1.6 результат рассмотрения сообщается в течение пяти рабочих дней после получения полного комплекта документов. Для претензий раздел 11 оферты отдельно называет десять календарных дней. Срок рассмотрения не равен гарантированному сроку зачисления денег.

Политика возвратов на официальном поддомене указывает возврат на ту же карту, с которой была оплата, и обращение с причиной, датой и суммой платежа. Она не обещает автоматического одобрения. Не отправляйте CVV/CVC, пароль банка или банковские коды. Сохраните письмо, подтверждение доставки, чек и ответ оператора.

Где находится личный кабинет

Кнопка «Войти» с главной страницы ведёт на 10zaymov.online/account/login/. Публичный экран просит мобильный телефон для получения кода доступа. Мы проверили входную форму без авторизации: внутренние разделы и статус вашей подписки не проверялись. Возможность отказаться через кабинет указана в пункте 7.4 оферты и пункте 4.1 платёжного соглашения.

Поддержка и реквизиты

На главной странице указан телефон 8 800 101-03-93 с пометкой о круглосуточной работе. Официальная почта из документов — support@10zaymov.online. Распространённый в старых обзорах номер 8 800 333-32-44 на проверенной странице не указан.

Оператор и адрес приведены по разделу 1 оферты, проверенному 2 ноября 2026 года: ИП Моисеева Ольга Игоревна, 432071, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Гагарина, д. 24. Наличие офиса для личного приёма не подтверждено; актуальность регистрационного статуса отдельно не удостоверялась.

Отказ от рекламы и обработка данных

Согласие на рекламные материалы предусматривает отзыв в любое время по телефону с сайта или по электронной почте. Согласие на обработку персональных данных предусматривает уведомление на support@10zaymov.online либо заказное письмо с уведомлением. Укажите эти требования отдельно от отмены платежей.

В документе о данных есть оговорка: отзыв у этого оператора не прекращает автоматически обработку у иных получателей, которым сведения уже переданы; возможна обработка при наличии других законных оснований. Не считайте отключение подписки подтверждением удаления всех данных.

Официальные документы

• Публичная офертаУказана дата утверждения 01.07.2024. Разделы 6–7 — оплата и отмена, приложение № 3 — возврат, раздел 11 — претензии.
• Соглашение о рекуррентных платежахТарифы, повторные запросы при недостатке денег и прекращение автоматических платежей.
• Согласие на обработку персональных данныхОбъём обработки, передача сведений и порядок отзыва.
• Согласие на рекламные материалыКаналы рассылки и отдельный отзыв рекламного согласия.

Примеры обращений в поддержку

Замените поля в квадратных скобках своими данными и отправьте письмо самостоятельно. Это редактируемые примеры, а не уже направленные заявления.

Тема: Отказ от услуг 10zaymov.online
Я, [ФИО], телефон регистрации [номер], уведомляю об отказе от использования сервиса 10zaymov.online и отзываю согласие на рекуррентные списания. Прошу прекратить подписку и подтвердить дату отключения ответным письмом.
Также отзываю согласие на рекламные сообщения. [При необходимости: прошу рассмотреть отзыв согласия на обработку персональных данных.]
[Дата, ФИО]

Тема: Запрос на возврат платежа 10zaymov.online
ФИО: [ФИО]. Телефон регистрации: [номер].
Прошу рассмотреть возврат [сумма] ₽ по операции от [дата], номер транзакции [если известен].
Причина обращения: [достоверно опишите обстоятельства].
Подтверждения: [чек, переписка или другие документы].
Прошу сообщить результат и основания решения. При необходимости дополнительных сведений прошу перечислить их.
[Дата, ФИО]

Отзывы о 10zaymov.online

Проверяйте, к какому домену и периоду относится отзыв: похожие названия используют разные сервисы. Редакционный обзор или автоматически сформированное резюме не заменяют сообщение клиента.