Дуозайм: контакты, реквизиты и куда писать претензию
Как связаться с сервисом
Юридические данные
Реквизиты приведены по открытым данным ЕГРЮЛ и документам на сайте организации. Именно они указываются в претензии и в жалобе в надзорные органы.
Куда обращаться по списаниям
По вопросам отказа от услуги и возврата денег обращайтесь напрямую в ИП Осауленко Александр Александрович — письмом на client@shop-zaem.su или по телефону 8-800-555-35-97. Обращение по электронной почте предпочтительнее: у вас остаётся подтверждение даты и содержания требования.
Если сервис не отвечает
- Банк. Заявление об отзыве согласия на регулярные платежи и об оспаривании операций. Обращаться нужно как можно быстрее после списания.
- Роспотребнадзор. Жалоба на навязанную услугу и отказ вернуть деньги подаётся через сайт ведомства, ответ — в течение 30 дней.
- Суд. При сумме до 100 000 ₽ — мировой суд по вашему месту жительства, госпошлина по потребительским искам не платится.
Что указывать в обращении
ФИО, номер телефона из заявки, последние 4 цифры карты, даты и суммы всех списаний, требование (прекратить списания и вернуть деньги) и реквизиты организации: ИП Осауленко Александр Александрович, ИНН 228602140022, ОГРН 320222500043193, адрес: 656031, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Молодежная, д. 136, кв. 168. Без реквизитов обращение рассматривают дольше.
Другие сервисы этой организации
Смайл
до 2 500 ₽ · 2 500 ₽ в месяц, оплата может списываться частями
Хелпер (primezaim.su)
до 2 500 ₽ · подписка 2 500 ₽ в месяц, списывается рекуррентно; при нехватке денег на карте сумма добирается частями
Вам Одобрят (creditkins.ru)
до 2 500 ₽ · подписка 2 500 ₽ в месяц, списывается рекуррентно; при нехватке денег на карте сумма добирается частями
Стандарт Займ (finezerro.ru)
до 2 500 ₽ · подписка 2 500 ₽ в месяц, списывается рекуррентно; при нехватке денег на карте сумма добирается частями
Океан Займ (tutcash.ru)
до 2 500 ₽ · подписка 2 500 ₽ в месяц, списывается рекуррентно; при нехватке денег на карте сумма добирается частями
МастерЗайм (1xmoneys.ru)
до 2 500 ₽ · подписка 2 500 ₽ в месяц, списывается рекуррентно; при нехватке денег на карте сумма добирается частями
Гудзаём (ruzaim.su)
до 2 500 ₽ · подписка 2 500 ₽ в месяц, списывается рекуррентно; при нехватке денег на карте сумма добирается частями
Биг-Займ (bigzaim.su)
до 2 500 ₽ · подписка 2 500 ₽ в месяц, списывается рекуррентно; при нехватке денег на карте сумма добирается частями
Важно: stop-podpiska.ru — независимый информационный сайт. Мы не являемся компанией «Дуозайм (shop-zaim.su)», её представителем или партнёром и не имеем доступа к её системам. Название используется для идентификации сервиса, о котором идёт речь. Все действия по отказу от услуги вы совершаете самостоятельно.