Претензии к сервисам такого типа повторяются от организации к организации: списание замечают не сразу из-за дробления суммы; связь между заявкой на займ и платной подпиской в момент оформления неочевидна; сам займ при этом получить так и не удалось.
По TutorPlace суть та же: образовательная платформа с курсами. Доступ открывается по акции «Попробовать за 1 ₽», после чего подключается платная подписка с автопродлением — до 3 990 ₽.
Отзыв не прекращает подписку. Сначала оформите отказ по инструкции, зафиксируйте дату, и только потом описывайте ситуацию. Так у вас будет и результат, и доказательства.
Отзывы проходят модерацию: публикуем описания конкретных ситуаций — что списали, когда, чем закончилось обращение. Оценочные обвинения без фактов не публикуем, потому что за них отвечаем мы, а помогают они мало.
Все прекрасно и ясно. Доступно для понимания и финансово. За пару часов и 99р получила сертификат. Возможно он мне и не понадобиться, но душу греет) + всегда интересно узнать что то новое! Спасибо вам!
Подписался за рубль за секунду! А списали 399. отписаться целая история... Но написали что ОТПИСАЛСЯ! Через месяц опять пытаются списать деньги!!!
Очень много информации которая помогла. Всё круто, очень нравится, заинтересовало, буду смотреть вас ещё больше, информации море, на это нужно много времени, будем работать с вами, всех благ так держать ребята!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Впечатления хорошие о вашей платформе
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Согласна со всеми предыдущими комментариями по вопросу отключения подписки!!!!! СО ВСЕМИ!!! И да, помощник не дает четкие инструкции по отключению подписки. Попыталась отключить уже несколько раз (дошла до конца), все заскринила и обратилась в банк для блокировки списания средств. НИКОГДА и НИКОМУ не посоветую данную платформу.
Увлекательно объясняет. Очень понравилась педагог, ненавязчивый, слегка монотонный голос, без выпячивания и научения, много примеров, объясняет нормальным языком, легко слушается.
Я в армии обманутых пользователей поведшихся на 1, а потом у вас 2 раза списывают еще по 399, и пишу сами виноваты, причем второе снятие произошло уже после того как месяц назад была отмена подписки. Помогло только обращение в банк, чтобы отвязали карту. Информация посредственная, поддержка для галочки. предолжить реально ничего не могут, а деньги списывают. Будьте осторожны.
Отзыв проходит проверку перед публикацией — обычно до трёх рабочих дней. Не указывайте номер карты, коды из СМС и паспортные данные: они не нужны и не будут опубликованы.
Оставьте телефон — подскажем порядок действий по вашей ситуации: как остановить списания, какие документы нужны и как требовать возврат уже списанных денег.
Важно: stop-podpiska.ru — независимый информационный сайт. Мы не являемся компанией «TutorPlace», её представителем или партнёром и не имеем доступа к её системам. Название используется для идентификации сервиса, о котором идёт речь. Все действия по отказу от услуги вы совершаете самостоятельно.