Я Займ (Yazaym): отключение оплаты на yazaym.su

Как отписаться от Я Займ

Откройте yazaym.su/unsubscribe. На проверенной публичной странице есть поле номера телефона и кнопка «Отписаться». Ниже расположены предложения займов: кнопки «Получить заем» к отмене подписки не относятся. Вводить данные в новую заявку для отказа не нужно.

Когда прекращается подписка? Политика возврата (п. 4.1) и соглашение о платежах связывают прекращение с окончанием оплаченного периода. Оферта в п. 8.5 называет датой отказа получение письменного заявления. Поэтому попросите поддержку подтвердить и получение отказа, и дату окончания подписки. Само нажатие кнопки без ответа ещё не доказывает отключение.

Стоимость подписки и расхождения в документах

На сайте Yazaym указано 3500 ₽ раз в 30 дней. В доступном приложении с тарифами — до 3500 ₽ за 30 календарных дней. Однако комплект документов не согласован: в нём одновременно встречаются три суммы. Это не три проверенных действующих пакета на выбор.

• Главная и страница отписки: 3500 ₽ каждые 30 дней. Проверяйте описание подписки внизу страницы, а не рекламные суммы займа.
• Тарифы к договору от 28.05.2026: до 3500 ₽ за 30 дней. Указаны части 390, 590, 690, 790 и 1040 ₽. Сопоставьте общую сумму операций и редакцию, принятую при подключении.
• Соглашение о рекуррентных платежах, п. 2.2: 2000 ₽. Здесь другой график частей: 250, 500, 1000 и 250 ₽. Уточните, почему сумма отличается от приложения с тарифами.
• Политика возврата, п. 2.3: упоминание стоимости 1999 ₽. Запросите, какую стоимость оператор применил именно к вашему платежу.

Ссылки на все версии доступны в разделе документов. При споре запросите у поддержки принятую вами редакцию и расчёт списаний. По текущим тарифам при нехватке денег могут меняться размер, очередность и периодичность частей в пределах общей цены услуги. Отдельная небольшая операция не обязательно равна цене всей подписки.

Оферта (п. 5.10) также описывает проверку карты списанием и возвратом 1 ₽. Это проверочная операция, а не месячный тариф. Мы не подтверждали её прохождение на реальной карте.

Что такое Yazaym и за что списываются деньги

Я Займ, Я-займ, Язайм и Yazaym в этой инструкции означают сервис yazaym.su. По оферте он предоставляет доступ к подбору предложений, обработке заявки и информационному сопровождению. Исполнитель — ИП Маилян Кристина Артуровна. Сам сервис не выдаёт заём и не гарантирует одобрение у партнёра.

Карточки «Лайт», «Супер» и «Мега» на главной показывают суммы и сроки возможного займа, а не цену информационной подписки. Оплата подбора не является погашением долга перед кредитором. Отказ от подбора также не отменяет уже заключённый договор займа.

Если в выписке есть похожее название, сначала сопоставьте получателя, дату, чек и сайт, на котором оставляли заявку. По одной сумме или написанию «Я Займ» нельзя надёжно определить оператора: в поиске встречаются созвучные сервисы. Точное написание дескриптора на банковской стороне по официальным документам не установлено.

Как обратиться за возвратом денег

Возврат — отдельное обращение, не автоматическое следствие отписки. Напишите на yazaym@mail.ru, укажите ФИО, телефон регистрации, последние четыре цифры карты, причину запроса, дату и сумму операции. Именно такой набор данных предусмотрен п. 3.1 политики возврата. Приложите подтверждение платежа и относящуюся к делу переписку, скрыв лишние сведения.

В политике перечислены техническое повторное списание, превышение установленной цены и ошибочная операция. Там же есть ограничения после предоставления доступа к витрине. Это изложение правил оператора, а не заключение о законности каждого условия или обещание отказа в вашем случае. Просите мотивированный ответ с расчётом и подтверждением оказанных услуг.

Сроки тоже различаются. Политика возврата называет 10 рабочих дней на рассмотрение и, при положительном решении, до 30 рабочих дней на перечисление тем же способом. Соглашение о платежах — 10 календарных дней на заявление. Оно допускает расчёт по неиспользованным дням с удержаниями, тогда как политика отрицает возврат за такой период после доступа. Попросите разъяснить, какой пункт и какая редакция применены. Ни процент успешных возвратов, ни гарантированный срок получения денег не подтверждены.

Примеры писем в поддержку

Это редактируемые заготовки для официальной почты, а не уже отправленные обращения. Замените поля в квадратных скобках и оставьте только соответствующие вашей ситуации сведения. Не отправляйте CVV/CVC, пароль или код подтверждения банка.

Тема: Отказ от подписки Yazaym

Прошу прекратить мою платную подписку на yazaym.su и дальнейшие регулярные списания.
Телефон, указанный при подключении: [номер].
ФИО: [ФИО].
Прошу подтвердить получение отказа, состояние подписки и дату прекращения оплаты.
Если данных недостаточно для поиска, сообщите, какие сведения нужны.
[Дата]

Тема: Проверка списания Yazaym и возврат

Прошу проверить операцию от [дата] на сумму [сумма] и рассмотреть возврат.
Причина обращения: [опишите фактические обстоятельства].
Телефон регистрации: [номер].
ФИО: [ФИО].
Последние четыре цифры карты: [цифры].
Прилагаю: [чек / подтверждение отмены / другие относящиеся к делу материалы].
Прошу сообщить основание платежа, применённую редакцию тарифа, расчёт стоимости и решение по возврату.
[Дата]

Если после обращения снова списали деньги

Сохраните новую операцию с датой и получателем, затем сопоставьте её с ответом об отмене. Возможное дробление оплаты описано в тарифах, но оно не объясняет автоматически любой повторный платёж. Направьте оператору обе даты и попросите пояснить основание конкретного списания.

Если платёж вам неизвестен или вы опасаетесь новых операций, обратитесь также в свой банк: уточните получателя, доступный способ ограничения регулярных списаний и порядок оспаривания. Возможности зависят от банка и операции. Не считайте перевыпуск карты гарантированной заменой отказа от договора; не сообщайте банковские коды сторонней поддержке.

Личный кабинет и персональная витрина

Оферта описывает личный кабинет, а на сайте есть отдельная страница получения персональной витрины. При проверке она запрашивала номер телефона и показывала кнопку «Получить витрину». Это подтверждённый публичный входной экран, но не доказательство функций внутри аккаунта: авторизацию и отправку кода мы не выполняли.

Главная страница предлагает новую заявку; повторно заполнять её ради поиска старой подписки не следует. Для отмены используйте отдельную форму. Если номер недоступен или запись не находится, объясните ситуацию поддержке и запросите другой способ идентификации.

Телефон, почта и реквизиты Я Займ

На официальных страницах на 28.10.2026 указаны +7 861 212 07 41 и yazaym@mail.ru. В документах основным письменным каналом служит почта. Подтверждённого расписания ответов, официального Telegram-бота и социальных страниц в проверенных источниках нет.

Полный адрес из реквизитов внизу официальной страницы: 353245, Краснодарский край, Северский район, станица Азовская, улица Набережная, дом 47. Открыть поиск адреса на Яндекс Картах. Адрес из реквизитов; наличие офиса приёма не подтверждено. Проверено 28.10.2026.

На сайте встречаются разные номера реестра операторов персональных данных. Мы не подтверждаем здесь актуальную реестровую запись; такой номер в любом случае не следует читать как банковскую лицензию. Реквизиты исполнителя приведены по его документам.

Как отказаться от рекламы и направить запрос о данных

Отмена оплаты, отказ от рекламных сообщений и запрос об обработке данных — разные действия. В согласии на рассылку (п. 6) указан отказ ответным сообщением либо по почте оператора. Оферта (п. 7.4–7.5) также предусматривает письменные уведомления на email.

Тема: Отказ от рассылки Yazaym и запрос о данных

Прошу прекратить рекламные SMS, звонки и письма на [телефон / email].
Отзываю согласие на обработку персональных данных, предоставленных через yazaym.su.
Прошу сообщить о выполнении запроса, а если часть данных должна сохраняться — о её составе, основании и сроке хранения.
Данные для поиска обращения: [ФИО и телефон регистрации].
[Дата]

Не считайте отправку этого письма подтверждением мгновенного удаления всех данных. Сохраните ответ оператора. В опубликованной политике конфиденциальности есть упоминание другого домена; запросите применимую к вашей заявке редакцию.

Официальные документы и что в них проверить

Все восемь ссылок ниже открывались при проверке 28.10.2026. Дата чтения не означает, что оператор обновил документы в этот день. Несогласованные суммы, сроки и названия сайтов оставлены видимыми, а не заменены удобной цифрой.

• Договор об абонентском обслуживанииРедакция от 23.06.2025: предмет услуги (п. 1.5), проверочный рубль (п. 5.10), отказ и письменное уведомление (раздел 8).
• Тарифы сервисаПриложение к договору от 28.05.2026: пакет до 3500 ₽ за 30 дней, состав услуг и пять частей оплаты.
• Соглашение о рекуррентных платежахПункты 2.2 и 3: автоматическая оплата, прекращение подписки и возврат. Указанные здесь 2000 ₽ не совпадают с тарифами.
• Политика возврата средствПричины обращения, необходимые данные, сроки рассмотрения и ссылка на отмену. В п. 2.3 фигурируют 1999 ₽ — ещё одно расхождение.
• Согласие на обработку данныхОператор, цели обработки и почта для запросов; не подменяет отказ от платной подписки.
• Политика конфиденциальностиВ п. 1.1 указан другой домен zaymstar.ru, а в п. 1.2 — yazaym.su. Уточняйте у оператора применимую редакцию.
• Согласие на рекламную рассылкуПункт 6: отказ ответным сообщением либо письмом оператору.
• Согласие на обработку номера телефонаПеречень целей обработки и участников; адрес для обращений указан в п. 1.9.

Отзывы о Я Займ

В нашей базе на дату проверки опубликованных отзывов об этой карточке нет. Материалы с инструкциями на сторонних площадках — редакционные статьи, а отзывы на сайте самого сервиса не являются независимой проверкой результата. Мы не переносили их в пользовательский рейтинг и не добавляли вымышленные оценки.