Подбор займов платный

ЗаймStar: что это за списания с карты

Что такое ЗаймStar (zaymstar.ru) и почему списываются деньги

ЗаймStar (zaymstar.ru) — сервис подбора займов: собирает анкету и передаёт её микрофинансовым организациям, а доступ к подбору оформляет платной подпиской с автоматическим продлением. Заём при этом выдаёт не он, а МФО-партнёр — и то не обязательно.

Сколько списывает ЗаймStar (zaymstar.ru)

Стоимость подписки — 3 500 ₽ (3 500 ₽, списания раз в 30 дней до отказа). Списание проходит автоматически с карты, привязанной при оформлении заявки, и повторяется, пока вы прямо не откажетесь от услуги. Одобрили вам займ или отказали — на подписку это не влияет.

Как понять, что списывает именно ЗаймStar (zaymstar.ru)

Откройте историю операций в приложении банка и посмотрите описание платежа. Рядом с названием часто стоит город и слово RUS — это технические данные платёжного шлюза, а не адрес компании.

Юридически услугу оказывает ИП Маилян К.А., ИНН 232526626039. Именно эти реквизиты указываются в претензии и в жалобе, а не название сайта.

Что можно проверить самому

Домен zaymstar.ru зарегистрирован 3 ноября 2020 года — это открытая запись в реестре доменов, её видно в любом whois-сервисе.

⛔ Второе, что стоит сверить, — кто исполнитель. На этом сайте наименование организации не указано ни на страницах, ни в документах. По ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» сведения об исполнителе должны быть доведены до потребителя; отсутствие их — это факт, который пригодится в обращении.

Что делать дальше

Порядок один и тот же: сначала отключить услугу у самой организации, затем закрыть канал списания в банке, и только потом требовать возврат уже списанного. Если сделать наоборот — например, сразу перевыпустить карту, — подписка останется активной, а долг за неё продолжит накапливаться.

Пошаговая инструкция: как отписаться от ЗаймStar (zaymstar.ru)

На что жалуются чаще всего. ⛔⛔ Исполнитель не назван нигде: ни юрлица, ни ИНН, ни ОГРН, ни адреса — ни на сайте, ни в документах. Единственный контакт — личный почтовый ящик zaymstar@mail.ru на постороннем домене. Отказ по ст. 782 ГК РФ направлять формально некому, и это самостоятельное нарушение ст. 9 и ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»: продавец обязан довести до потребителя своё наименование и адрес. ⛔ Поэтому здесь работает только банковский путь: найти в выписке получателя платежа, запретить списания по карте и оспорить операции через банк. ⭐ Цена подтверждена документально: «Стоимость подписки 3500 рублей», «Списания по подписке производятся раз в 30 дней» — это одна из самых дорогих подписок в нише. ⚠️ Тарифы «Бронзовый / Серебряный / Золотой» на главной относятся к займам МФО-партнёров, а не к подписке: их легко принять за стоимость услуги сервиса.
Главное

Чтобы списания прекратились, недостаточно удалить приложение или не заходить в кабинет — нужно отключить услугу у самого сервиса, а затем закрыть канал оплаты в банке.

Не получается отписаться самостоятельно?

Оставьте телефон — подскажем порядок действий по вашей ситуации: как остановить списания, какие документы нужны и как требовать возврат уже списанных денег.

Важно: stop-podpiska.ru — независимый информационный сайт. Мы не являемся компанией «ЗаймStar (zaymstar.ru)», её представителем или партнёром и не имеем доступа к её системам. Название используется для идентификации сервиса, о котором идёт речь. Все действия по отказу от услуги вы совершаете самостоятельно.